【スキルアップ】現場で漏水発生!? まず何する?

この記事のポイント！

• 漏水の原因は、オーバーフローなど様々な要因が！
• 漏水発生時には、タオルと紙オムツが必須？
• 漏水の原因報告と謝罪のお伺いは、何がなんでも。

みなさま…おつかれさまです…
「漏水」…ご経験のある方は、この文字を見るだけで背筋がビクっと跳ねるか、冷や汗が止まらなくなってしまい、ドッと疲れてしまいますよね…。

過剰に聞こえるかもしれませんが、

それくらい怖いものだと思って、対応していただきたいものが…《《 漏水 》》です！！

今回は、マンションリノベーションで漏水が発生した際の基本知識と対応のお話です。

どうして漏水したの？

まず最初に抑えておくことは、漏水する原因です。
過去に起きた漏水事例を知ることが漏水対応の迅速な初期動作につながります。

特に既存利用設備の欠陥については、施工範囲外につき見落としがちです。
施工後に発覚すると責任の所在も不透明になるため、着工前に設備不良がないか確認しましょう。

漏水を防ぐためにしていること、知っていますか？

基礎知識として、漏水を防ぐために設備業者や現場監督が確認している設備検査内容を把握しておきましょう。

確認不足や施工不備による原因を未然に防ぐことが当たり前のことですが、当たり前に大事なことです。

さらに検査方法の詳細を知りたい際は、リノベーション推進協議会のR１検査ガイドブック（>>こちら）を参照してみてください。

設備業者の検査以外でも都度の現場確認でも漏水跡がないか、竣工確認検査で同時排水試験をする等、監理者としてできるダブルチェックに努めましょう。

漏水発生時の初期動作

漏水発生した際の最も大事なことは初期動作です。
発生確認してすぐに迅速に対応することで、被害が拡大することを防いでいきましょう。

自主責任で管理する戸建てと異なり、マンションリノベーションは、他の居住者様や管理会社を巻き込む可能性があります。

下階に影響がある可能性が高い場合は、先方からの連絡がくる前に、誠意をもって早めに状況を報告しましょう。

下階に被害がでてしまった時

さて、漏水の発生元は食い止めた、でも漏水被害で下階から出てしまった…（どうしよう…）と、頭を抱えずに、漏水の報告と謝罪とともに、カビなどの影響がでないうちに早めに補修工事の段取りをしましょう。

たまに被害外の箇所も含めて補修してもらえるように難癖つける方もいるので、その箇所が今回の漏水によるものかどうかを判断するためにも、現場監督や職人と共に早めに居室内確認をしてください。

施工範囲による漏水の場合は、一般的に工務店の建設工事保険での対応となります。

保険対象外の範囲に及ぶ場合は、施工業者と責任区分を確認して、工事費の負担を協議しましょう。

その他の原因の場合はどうする？

内装工事範囲外の漏水、例えば、躯体の劣化による漏水や暴風雨によって古いサッシから水が浸水する場合は、専有部外に起因する被害のため、基本的に補修対応は管理会社または管理組合が行うことになります。

（管理形態はマンションにより異なるので、マンションの管理先に連絡してください）

修繕工事前の築古のマンションですと、工事中に上階から漏水したという話もあります。

仕上げ工事前なら被害が少ないですが、竣工前だとつらいですね…

専有部外の箇所の漏水を発見したら、写真を撮り、管理会社や管理組合に即座に連絡をいれましょう。

↓

↓